Chính sách bảo mật

1. Các thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các thông tin sau để phục vụ hoạt động của sản phẩm:

• Thông tin tài khoản: Địa chỉ email, tên đăng ký và mật khẩu đã được mã hóa (password hash).
• Thông tin thiết bị (Device fingerprint): Mã nhận diện phần cứng thiết bị nhằm xác thực bản quyền và giới hạn số lượng thiết bị đăng nhập đồng thời theo gói cước dịch vụ của bạn.
• Dữ liệu thanh toán: Chúng tôi hoàn toàn không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay thẻ ngân hàng của bạn. Mọi giao dịch được xử lý bảo mật trực tiếp thông qua bên thứ ba uy tín (PayPal hoặc đối soát tự động SePay/MBBank).
• Nhật ký sử dụng (Usage logs): Số lượng credits tiêu thụ, số lượng chương truyện đã dịch hoặc dựng video nhằm phục vụ tính cước dịch vụ và tối ưu hóa hệ thống.

2. Lưu trữ hình ảnh và dữ liệu xử lý AI

Dữ liệu hình ảnh truyện tranh khi được tải lên ứng dụng:

• Được xử lý cục bộ trên máy tính của bạn thông qua Engine Python chạy ngầm.
• Trong trường hợp truyền tải dữ liệu tạm thời lên Cloud để xử lý AI (phân tích OCR hoặc Character Extractor), các hình ảnh này chỉ được lưu trữ trên kho lưu trữ đám mây tạm thời (Cloud R2) trong vòng tối đa 1 giờ và tự động xóa vĩnh viễn, không phục vụ cho bất kỳ mục đích nào khác.

3. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích quảng cáo hay tiếp thị nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp bắt buộc kỹ thuật như kết nối với cổng thanh toán bảo mật.

4. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân (DSAR)

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

• Yêu cầu xuất dữ liệu để xem thông tin đang lưu trữ.
• Yêu cầu sửa đổi thông tin tài khoản (tên hiển thị, mật khẩu).
• Yêu cầu xóa tài khoản: Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản của mình bất kỳ lúc nào thông qua phần Cài đặt tài khoản. Sau khi xác nhận, toàn bộ dữ liệu email, mật khẩu và thiết bị sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ trong vòng 30 ngày.

5. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa dữ liệu truyền tải SSL/TLS 256-bit và lưu trữ mật khẩu bảo mật (hashing) để bảo vệ thông tin chống lại việc truy cập trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải internet nào an toàn tuyệt đối, do đó chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ tài khoản cho người khác.